Garanti Bankası Paramatik Kartım Elime Ulaşmadı!

Selçuk G. |

40 günden beri paramatik kartımı beklemekteyim . Ancak Garanti Bankası bana paramatik kartımı gönderme gereksinimi bile hissetmedi . Bayrama Maaşımı çekemeden girdim . Üstelik Paramatik kartım gelmeden bana kredi kartı gönderdiler .

Bayramda müşteri hizmetlerini aramama rağmen 16 haneli kart numaramı bilmediğim için band kayıtları aşıp müşteri temsilcisine bile bağlanamadım . Garanti Bankası'ndan şikayetçiyim , mağdur edildim . Bayramdan sonra suç duyurusunda bulunacağım .

Bana paramatik kartım lazım , kredi kartı değil ! Bize bu sıkıntıyı yaşattığı için ailecek tüm bonus kartlarımızı iptal edeceğiz .

Etiketler :

Kredi Kart Habersiz Kart Banka Kartı Teslim Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ağustos
    14:57

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş