20 Eylül 2013

Garanti Bankası Parama El Koydu!

Ben böyle bir banka görmedim. Bir yolcudan kartından 5107 TL mail order çektik. Normalde 3.gün para hesaba geçer. 6 gündür para bankada, bize vermiyorlar, biz de adamın işini halledemiyoruz. Neden vermediklerini de bilmiyoruz. Genel müdürlüğe, şubeye fax çektik. İletişime mail attık. Geri dönen yok.

Garanti Bankası Işıklar Şubesi. 16 yıldır kendileriyle çalışırım, çok hataları oldu. Ama şu an ne yapmaya çalıştıklarını anlamadım. Bilgim dışında parama el konmuş. Kendilerine mesajda yazdım, bana bildirmediğiniz taktirde her yere şikayet edebilirim diye. Bunu bildikleri için kendileri hakkında şikayet edebiliyorum. Mesajlarıma cevap gelirse ben de buradan bildiririm.

Filiz 53 Okunma

Cevaplar

  • Filiz 20 Aralık 2013

    asla etmem.hala sorunum çözülmedi

  • Filiz 23 Eylül 2013

    Garanti Bankasına defalarca mail attım ve aradım.İlgilenmediler,ne şube ne de haklı müşteri hattı.Sadece şikayetvar.com a yazdığım yazı sebebi ile cumartesi bir bayan aradı,ilgileniyoruz dedi.Bu sabah yine aradı,olayı şubenizle paylaştık, ilgilenildi dedi.Ya paramı iade edin,ya blokeyi kaldırın dedim.Şubeniz halletti dedi.Yalan söylüyorlar.Şu an baktım para sistemde görülüyor,ama kullanılamıyor.Şube birşey yapılmış değil.Ne blokem kaldırılıp paramı kullanabiliyorum,ne de müşterime iade yapıldı.Hala para garanti bank tarafından kullanılıyor.

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Filiz G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Filiz G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön