13 Mayıs 2013

Garanti Bankası Param İade Edilmedi!

Bu ne ilgisizlik bu ne vurdumduymazlık bilmiyorum. İnternetten mevduat hesabımı kullanarak ürün aldım ürün iptal edildi. Param geri iade edilmiş ürünü aldığım firma tarafından. Banka kartımı değiştirdiğimden, değiştirmiş olduğum banka hesabına yatmış para havuzuna düşmüş Garanti'nin. 1 ay oldu hala paramı hesabıma yatırmadılar. Arıyorum ulaşıyorum konuşuyorum anlatıyorum hiç kimse bir şey yapamıyor. Bu ne saçmalıktır?

Ayıptır ,insanları mağdur etmeye hiç kimsenin hakkı yok. Müşteri temsilcileriniz beni temsil edemiyorlar bu ilgisiz tavırlarla çözüm odaklı bilgi verememeleri sorunu orta yollu cümlelerle geçiştirmeleri ,bilgi zayıflığı olduğunun göstergesi.

Şaban 75 Okunma

Cevaplar

  • Şaban'ın Teşekkür Mesajı27 Haziran 2013

    Tamam sorunum çözüldü..

  • Şaban 16 Mayıs 2013

    Henüz bi sonuç alamadım görüşüldü halen param hesabımda değil..

  • Garanti Bankası Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön