22 Ocak 2014

Garanti Bankası Paracard'ım Eksi Bakiye Düşürülmüş!

Kullanmadığım Garanti Bankası'na ait Paracard'ım eksi bakiyeye düşmüştür. Daha önceden telefon konuşmamıza istinaden kartı kapatmak istemiştim kart kapanmayıp bana borç çıkartılmıştır.

Yaklaşık 10 dk dır müşteri hizmetlerini aramaktayım fakat ulaşamıyorum..

Gökhan 460 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 23 Ocak 2014

    Şikayetimden 2 gün geçmesine rağmen bir geri dönüş yapılmadı.

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimiz Gökhan İ. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön