Zehra P. Teşekkür Mesajı

paranın iadesi için teşekkürler

Garanti Bankası Paracard'dan Yıllık Kart Ücreti Alındı!

Zehra P. |

1 hafta kadar önce paracard hesabıma gelen havaleden 49 TL kesinti yapıldı. Aradım ben 19 yaşındayım ve öğrenciyim yaptığınız ne kadar doğru diye sordum bana öğrenci belgemle Garanti Bankası şubesine gitmem söylendi. Kesin iade yapacak mısınız dediğimde ona şube karar verir dendi. İkitelli şubedeki müşteri hizmetleri yetkilisini aradık arkadaşlarım öteki bankalardan iade alıyor ama dediğimde böyle birşey yok diyerek bide beni yanlış çıkardılar. Hem öğrenciyim hem cüzdan boş geziyorum yapılan muameleye bakın.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zehra P.
    02 Ağustos
    13:09

    paranın iadesi için teşekkürler

  • Zehra P.
    01 Ağustos
    12:20

    Allah aşkına paramı iade edin :) bilet paramdı o benim yani cüzdan boş geziyorum öğrenciyim ben yoksa hesabımı kapatacağımı söylemiştim söyleminiz üzerine bi hafta bekliycem bakalım inşallah geri dönüş olur...

  • 31 Temmuz
    10:19

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.