31 Temmuz 2013

Garanti Bankası Paracard'dan Yıllık Kart Ücreti Alındı!

1 hafta kadar önce paracard hesabıma gelen havaleden 49 TL kesinti yapıldı. Aradım ben 19 yaşındayım ve öğrenciyim yaptığınız ne kadar doğru diye sordum bana öğrenci belgemle Garanti Bankası şubesine gitmem söylendi. Kesin iade yapacak mısınız dediğimde ona şube karar verir dendi. İkitelli şubedeki müşteri hizmetleri yetkilisini aradık arkadaşlarım öteki bankalardan iade alıyor ama dediğimde böyle birşey yok diyerek bide beni yanlış çıkardılar. Hem öğrenciyim hem cüzdan boş geziyorum yapılan muameleye bakın.

Zehra 2.432 Okunma

Cevaplar

  • Zehra'nın Teşekkür Mesajı02 Ağustos 2013

    paranın iadesi için teşekkürler

  • Zehra 01 Ağustos 2013

    Allah aşkına paramı iade edin :) bilet paramdı o benim yani cüzdan boş geziyorum öğrenciyim ben yoksa hesabımı kapatacağımı söylemiştim söyleminiz üzerine bi hafta bekliycem bakalım inşallah geri dönüş olur...

  • Garanti Bankası Temsilcisi31 Temmuz 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön