24 Nisan 2013

Garanti Bankası Paracard ve Kredi Kartım Bana Ulaşmadı!

Ben 17.01.2013 Ankara Kızılay Ziya Gökalp şubesinde hesap açtırdım, İş adresime paracard ve kredi kartım gelecekti, iş adresimde apt nosunu yanlış belirtmiştim, 1 hafta sonra bankaya gidip düzelttirdim, 3 ay oldu hala kartlarım bana ulaşmadı,bu 3 aylık süre içinde bankada iş adresimi defalarca güncellettim,,maalesef hala kartlarım yok.Bankaya gidip sorduğumda bana burdaki sistemde adresiniz güncel, Kuryenet le bağlantı kurun dediler.

Kuryenet i de defalarca aradım ordakiler beni bankaya yönlendirip adresi güncelletmem gerektiğini söylüyorlar,bankaya gidiyorum adresiniz güncel kurye netle çözeceksiniz diyorlar.
Lütfen bu konuyla ilgilenir misiniz yoksa hesabımı kapatmayı düşünüyorum

Pınar 110 Okunma

Cevaplar

  • Pınar 29 Temmuz 2013

    kartlarım bana ulaşmadığı için iptal olmuş, tekrardan başvurdum ve artık elime geçti,kartları şubeye istedim ve bizzat kendim gidip aldım.

  • Garanti Bankası Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön