29 Nisan 2015

Garanti Bankası Para Sıkışması Nedeni İle Faiz!

9 Nisan kredi kartı borcumun son günü idi gün içerisinde yatırmayı unuttum bunun üzerine akşam Tokat Sanayi şube ATM'ye en yatırmak istedim fakat yatırdığım para sıkıştı ana kart borcu sıkışma nedeni ile yatmadı ek kart borcu da bu nedenle eksik yattı sıkışma sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım ertesi gün şubeyi uğramamı sorunun çözüleceğini söylediler faiz işleyip işlemeyeceğini sordum işlemeyecek dendi. Şubede de sıkışmanın belli olduğu faiz işlememesi gerektiği işlerse bunun banka merkezine iletilmesi söylendi para sıkışması nedeni ile yaşadığım koşturma bir yana şimdi de faiz mağduru oldum.

Eren T. 430 Okunma

Cevaplar

  • Eren'in Teşekkür Mesajı30 Nisan 2015

    Şu an için soruna çözüm bulunmuştur umarım bu tarz sorunlar daha yaşanmaz

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi29 Nisan 2015

    Müşterimiz Eren T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön