10 Eylül 2013

Garanti Bankası Para Kartımı Hala Teslim Edemedi!

Yaklaşık olarak 4 aydır Garanti Bankası'ndan istediğim para kartımı teslim alamadım. Bankayla hem yüz yüze hem telefonla hem de internet aracılığı ile yaptığım tüm görüşmelerden netice alamadım. Banka tarafından çıkarılan ve Kuryenet isimli firmada bulunduğu bildirilen para kartım tarafıma teslim edilmedi.

İnternet üzerinden 36585301-36732207-37351976 nolu yapmış olduğum şikayetlerime gerekli çalışma yapılıyor şeklinde sistem tarafından atıldığı belli olan mesajlar geldi ancak halen kart teslim edilmedi. Garanti Bankası çalışanlarının bu vurdumduymazlığının herkes tarafından bilinmesini ve kartımın bir an önce teslim edilmesini istiyor yardımlarınızı bekliyorum.

Ümmühan 49 Okunma

Cevaplar

  • Ümmühan'ın Teşekkür Mesajı25 Eylül 2013

    şikayetvar.com çalışanlarına çok teşekkür ederim. problemim çözüldü.

  • Ümmühan'ın Teşekkür Mesajı25 Eylül 2013

    ilginiz dolayısı ile çok teşekkür ederim iyi çalışmalar

  • Garanti Bankası Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Ümmühan A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön