Nergiz T. Teşekkür Mesajı

Yardımlarınız için teşekkür ederim

Garanti Bankası Para İadesi Yapılmadı!

Nergiz T. |

Şubat 4'de Macfit spor salonuna 3 kişilik kayıt yaptırdık. 127'den toplam 381 TL para çekildi kredi kartımdan fakat bazı sebeplerden cayma hakkı yaptık ve 1 hafta sonra üyeliğimiz iptal edildi ve bize "para iadesi yapıldı, yarın hesabınıza geçer" dedi. Bu ayın 16'sında oldu. O tarihten bu güne her gün "paranızı yatırdık banka ile alakalı olabilir" demektedirler. Konu hakkında acil bilgi bekliyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nergiz T.
    01 Mart
    16:10

    Yardımlarınız için teşekkür ederim

  • 01 Mart
    15:18

    Müşterimiz Sn. Nergiz T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş