03 Şubat 2014

Garanti Bankası Otomatik Ödemeye Rağmen Kart Aidatı Alıyor!

6 ay önce Garanti Bankası'ndan hesap açtım. kart (kredi kartı değil ATM kartı) masraf kesintisi olmaması için iki tane faturama (su, internet) otomatik ödeme talimatı vermemi önerdiler ve faturalarıma ödeme talimatı verdim. Ödemelerimin düzenli olmasına rağmen kart işletim ücreti olarak 58 TL kesilmiştir. Şubeye başvurduğumda ilgisiz davranarak sorun çözülmemiştir.

Gülderen 56 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimiz Sn. Gülderen K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön