22 Ocak 2014

Garanti Bankası Otomatik Ödemem Olmasına Rağmen Hesap İşletim Ücreti Almış.

Hesabımda 2 adet otomatik ödemem olmasına rağmen Garanti Bankası hesabımdan ''21/01/2014 2013 YILI 2. YARIYIL HESAP İŞLETİM ÜCRETİ Faiz / Komisyon -51,74'' adı altında ücret kesmiş. Bu tutarın ve önceden alınan tutarların iade edilmesini talep ediyorum.

Seha 588 Okunma

Cevaplar

  • Seha 05 Şubat 2014

    Yapılan yanlışlığınızı düzeltmek yerine susup, kaçmak niye? Lütfen yapmış olduğunuz hatanızı düzelterek para iadesini gerçekleştirmenizi rica ediyorum!

  • Seha 29 Ocak 2014

    Hala tarafınızdan cevap bekliyorum!

  • Seha 24 Ocak 2014

    Merhabalar, Siz ya benim yazımı okumadınız ya da çözüm üretmek maksatlı cevap yazmadınız. Benim 2 adet otomatik ödemem zaten var diyorum. Ama su faturamın hiçbir borcunu nedense bankanız ödemem için yansıtmıyor. Bu durum benim değil sizin sorununuz. Bu nedenden haksız yere alınan hesap işletim ücretinin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimiz Seha Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön