10 Şubat 2014

Garanti Bankası Otomatik Ödemede Problem Oldu!

02/02/2014 tarihinde yapılması gereken ödeme talimatım 03/02/2014 tarihinde hesabımdan değil kredi kartımdan nakit işlem olarak yapıldığı için zarara uğratıldım fakat aynı gün fark ettiğim hatayı Alo Garanti üzerinden 3 kez düzeltmeleri talebinde bulunmama rağmen hep aynı mazeretle cevaplanıyor. Bu sebeple bankanıza olan itibarım verdiğiniz olumsuz cevaplara paralel kaybolmak üzere.

Özgür 91 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 13 Şubat 2014

    Her şey iyi güzel de bu kadar çabuk sonuç alabilmek için neden bu platformu tercih etmek zorunda bırakılıyorum, aynı şikayeti 3 gün önce Alo Garanti üzerinden de yapmıştım

  • Garanti Bankası Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimiz Özgür D.tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön