04 Mart 2013

Garanti Bankası Otomatik Ödeme Yapılmıyor Borcum Faizleniyor!

Elektrik faturam Garanti'de otomatik ödeme talimatıyla ödenmesi gerekiyor ve bugün elektrik faturamın son günü. Es kaza ödenmediğini ve ödeme tablosunda da görülmediğini farkettim. Garanti'yi arıyorum Aydem'e yönlendiriyor, Aydem'i arıyorum "bizim sistemimizde sorun yok bankanıza sorun" diyor. Bankayı tekrar arıyorum ağzında sakızlı bir bayan, sanki rahatsız etmişim gibi ilgisiz ve konuşmayı bitirmek ister bir tarzda "ama Ş. Bey karşı firmanın bize ödeme tutarını bildirmesi gerekiyor" diyor.

Aydem "Biz birşey bildirmeyiz onlar girer bakar meblağı öder" diyor. Eee benim faturam ne olacak? Bu 2. ödenmeyen faturam. Otomatik ödeme talimatı veriyorum bir de ödemek için peşinden koşuyorum.

Şahin 44 Okunma

Cevaplar

  • Şahin 10 Mart 2013

    Kaç gün geçti hala arayan soran yok. Sırf cevap yazmış olmak için yazmayın lütfen.

  • Garanti Bankası Temsilcisi05 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön