Garanti Bankası Otomatik Ödeme Yapılmıyor Borcum Faizleniyor!

Şahin Ö. |

Elektrik faturam Garanti'de otomatik ödeme talimatıyla ödenmesi gerekiyor ve bugün elektrik faturamın son günü. Es kaza ödenmediğini ve ödeme tablosunda da görülmediğini farkettim. Garanti'yi arıyorum Aydem'e yönlendiriyor, Aydem'i arıyorum "bizim sistemimizde sorun yok bankanıza sorun" diyor. Bankayı tekrar arıyorum ağzında sakızlı bir bayan, sanki rahatsız etmişim gibi ilgisiz ve konuşmayı bitirmek ister bir tarzda "ama Ş. Bey karşı firmanın bize ödeme tutarını bildirmesi gerekiyor" diyor.

Aydem "Biz birşey bildirmeyiz onlar girer bakar meblağı öder" diyor. Eee benim faturam ne olacak? Bu 2. ödenmeyen faturam. Otomatik ödeme talimatı veriyorum bir de ödemek için peşinden koşuyorum.

Etiketler :

Şube Otomatik Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şahin Ö.
    10 Mart
    17:49

    Kaç gün geçti hala arayan soran yok. Sırf cevap yazmış olmak için yazmayın lütfen.

  • 05 Mart
    10:14

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.