12 Şubat 2014

Garanti Bankası Otomatik Ödeme Talimatına Rağmen İşletim Ücreti Aldı.

Garanti Bankası'nın tüketici kredilerinden birini kullandım. Bu krediyi kullandığım için bankadan bana vadesi bir hesap açıldı. Bu hesap üzerinden krediyi ödeyebileceğim söylendi, fakat bu hesaptan 2 defa oldu hesap işletim ücreti kesiyorlar. İlk kesildiginde bankanızın Hamzabeyli Edirne şubenizdeki çalışanınızla görüştüğümde 2 adet otomatik ödeme talimatı verdiğimde bu paranın benden tahsil edilmeyeceği söylendi, fakat ödeme talimatı verdiğim halde bu para yine benden tahsil edildi. Bankanızla olan tüm münasebetimi bitirmeyi düşünüyorum.

Burhan 69 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimiz Burhan Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön