Garanti Bankası Otomatik Ödeme Talimatına Bonus Yüklemesi Yapılmadı!

Sinan Ş. |

Nisan ayı otomatik fatura ödeme kampanyası için 7 adet fatura talimatı verdim.10 Mayısta 100 tl bonus yüklenmesi gerekiyordu.Aradım gün içinde yüklenir dediler.Talep kaydettirdim. İncelenecek dediler. 14 mayıs haklı müşteri hattından aradılar yüklenmesi için ilgili birime iletildi dediler.Bugün 28 mayıs hiç bir gelişme yok.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mayıs
    17:34

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.