10 Nisan 2013

Garanti Bankası Otomatik Ödeme Talimatımı İptal Edemediler!

Garanti müşterisiyim. 319***olu adapazarı su faturamı geçen sene içinde otomatik ödeme talimatı vermiş, bir süre sonra iptal etmiştim. o günden beri su faturamı Garanti dahil hiçbir bankadan ödeme talimatı veremiyorum. "girdiğiniz tesisat numarası başka bir kurumla otomatik talimatlıdır" uyarısı alıyorum.

Faturalarımı ancak elden veya online ödeyebiliyorum. bununla ilgili geçen gün şu şirketine gittim durumu anlattım. sistemlerine baktılar ve en son 15. 07. 2012 saat 17:31 de garanti bankasından talimat verilmiş ve halen o talimat aktif görünüyor dediler. artık Garanti Bankasının bu durumu düzeltmesi ve beni bu işkenceden kurtarmasını talep ediyorum.

Emre 64 Okunma

Cevaplar

  • Emre 23 Temmuz 2014

    Hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi üzerinden 1 sene daha geçmiş olmasına rağmen problem halen çözülmedi.

  • Garanti Bankası Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön