11 Şubat 2014

Garanti Bankası Otomatik Ödeme Talimatı İptali Yapamıyorum!

2004-2005 yıllarında bankadaki hesabımı kapatıp banka ile olan tüm müşteri ilişkimi bitirmiş olmama rağmen halen Türk Telekom için zamanında vermiş olduğum otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünüyor sistemde, bu yüzden de kaç yıldır mevcut bankamdan Türk Telekom faturalarım için otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Bugüne kadar defalarca teşebbüslerde bulunmama rağmen müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde bir çözüm üretilmedi. Böyle akıl mantık almaz bir durum işte.

Ahmet 117 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 16 Şubat 2014

    Müşteri hesabını kapattığında hesaba bağlı ne kadar talimat varsa otomatik ve sistematik iptal edilecek şekilde bir çözüm üretilmeli

  • Garanti Bankası Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimiz Ahmet H.K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön