Garanti Bankası Otomatik Ödeme Talimatı Fatura Kesilmeden Fatura Ödemesi İstiyorlar!

Mert E. |

Başlıkta'da belirttiğim gibi 2 adet otomatik ödeme talimatı verdim hesap kesim ücreti kesilmemesi için, fakat biraz önce' de görüştüm, 08/01/2016 20:15' te olmak üzere müşteri temsilcisine hesap kesim ücreti kesiliyor, böyle böyle diyorum biz sistemden göremiyoruz talimatları değiştiremiyoruz diyor, otomatik ödeme talimatını aynı şekilde müşteri temsilcisine telefonda söyledim, benden başta ayın kaçından kaçına olacağını söyledi ve şimdi değiştiremiyoruz deniyor, elektrik faturası ve internet faturam kesilmeden son ödeme tarihleri geçiyor, bu yüzdende kesiliyormuş, ben böyle bir şey görmedim.

Etiketler :

Şube Otomatik Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ocak
    03:49

    Müşterimiz Sn. Mert E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş