22 Ocak 2014

Garanti Bankası Otomatik Fatura Ödeme Sorunu

İnternet faturam otomatik ödemede ancak hata verip ödemiyordu iki aydır. İnternet bankacılığından manuel de ödeyemiyordum sorun çıkarıyordu. Bende ödeme noktasından gittim faturamı yatırdım.

Sonra bir baktım ki bankada düşmüş aynı faturayı çekmiş hesabımdan. Hiç mi kontrol sisteminiz yok, bu ne biçim kurumsallık. Her gün ayrı problem, müşteri hizmetleriyle konuşmaktan yoruldum artık. Paramın hesabıma iadesini talep ediyorum. Garanti Bankası'ndan şikayetçiyim.

Belkis 60 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimiz Belkıs K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön