01 Mayıs 2013

Garanti Bankası Ortak Hesapta 2. Kişi Adına Hesap Dökümü Verilemiyor!

Eşimle ortak olan hesabımda eşimin adına hesap dökümü / hesap cüzdanı gibi bir belge alamıyoruz. Eşimin adına EFT havale alamıyoruz. Banka eşim adına herhangi bir doküman veremiyor. Verebildiği tek şey olan konsolosluk dilekçesine ise 40 tl gibi fahiş bir komisyon (kaldı ki bu işlem bir komisyon değil hizmettir ve bu hizmet içinde fatura kesmesi gerekir ki bunu da veremiyor. ) istiyor.

Dündar 868 Okunma

Cevaplar

  • Dündar 15 Mayıs 2013

    Bankalara şunu hatırlatmak isterim. Müşteri olan bizleriz. Seçme ve dolayısı ile "kapris yapma" hakkı bizim elimizdedir.

  • Dündar 15 Mayıs 2013

    Şu ana kadar hala bir geri dönüş olmamıştır. Artık problemin incelenmesinin benim açımdan bir önemi kalmamıştır. Başka bir banka ile çalışmaya başlıyarak sorunum çözülmüştür.

  • Garanti Bankası Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön