29 Ocak 2014

Garanti Bankası Operatör Değişikliği İle Gelen Mağduriyet

Bir kaç ay önce telefon hattımı başka bir operatöre taşıdım; Ancak İnternet bankacılığı girişinde bana gelen tek kullanımlık şifre mesajı gelmiyor. Sebebini öğrenmek için aradığımda problemin giderildiği konusunda bana dönüş yaptılar ama halen problem devam etmekte.

Bu problem için üç veya dört kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen benim mağduriyetim halen giderilmedi. Problemin giderilip tarafıma bilgisinin verilmesini önemle rica ediyorum.

Murat 402 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimiz Murat Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön