Garanti Bankası Online Yapılan Ödeme Yapılmadı!

Fatih Ö. |

30/06/2014 tarihinde online üzerinden hattıma 30 tl yükleme gerçekleştirdim. Ancak Avea müşteri hizmetleri bankanın böyle bir ödemesinin bulunmadığını ve bundan dolayı yüklemenin gerçekleştirilemeyeceği ifade edildi. Ancak Garanti Bankası tarafından kredi kartımdan 30/06/2014 tarihinde 30 TL çekilmiş olduğunu hesap ekstrem de görmekteyim. Bankaya durumu aktardım ancak şuana kadar herhangi bir dönüş gerçekleşmedi.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Temmuz
    14:50

    Müşterimiz Fatih Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş