Garanti Bankası Önce Tamam Deyip Sonra Hayır Diyorsunuz...

Fatih D. |

Ocak 5' inde Bursa Yeniyol şubesine yazarkasa pos cihazı için başvuru yaptım,geldiler sağ olsunlar. Ayın 12'si gibi cihaz ile ilgili ekranların açılacağını bu tarih den sonra olacağını söylediler. Ayın 12' sinde arayıp cihazınız onaylandı birkaç güne kurulum için geleceklerini söylediler.

3 gün sonra sistem yoğun bu hafta içi ocak 18-21 arası gelinecek dendi. Bugün 21 ocak da aradığımda sistemleri açılmamış siz bakın başınızın çaresine dendi. Madem olmayacak niye beklettiniz kardeşim, ayıp değil mi bizde planımızı ona göre yapardık. Önce onaylandı bekleyin sonra biz yokuz siz halledin yok ya....Sözde büyük banka.

Etiketler :

Pos Başvuru Şube Gişe İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih D.
    26 Ocak
    13:38

    Ilgınız için teşekkürler lakın haklılıga onem vermenız de bırseyı degıstırmedı ama yine de sağ olun.

  • 21 Ocak
    13:04

    Müşterimiz Sn. Fatih D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş