16 Nisan 2013

Garanti Bankası Onaysız Bonus Yüklemesi!

Garanti bankası tarafından kredi kartı extresinin basılı kağıt yerine tanımlanacak e-mail adresine gönderilmesini isteyip istemediğim konusunda arandım. Yapılan aramada kredi kartı extresinin e-mail olarak gönderilmesi halinde 5 TL'lık bonus verileceği ancak 6 ay süre ile kredi kartını kullanmam gerektiği konusunda taahhüt vermem gerektiği bildirildi.

Yapılan teklife cevaben kredi kartı extremin e-mail olarak gönderilmesini, basılı kağıt olarak gönderilmemesini, 5 TL'lık bonusu ise istemediğimi, taahhütte bulunmak istemediğimi bildirdim, ancak ay sonunda ınternet bankacılığı ile istemediğim halde 5 TL'lık bonusun yüklendiğini ve istemediğim halde taahhüt verdiğimi gördüm.Bu nasıl bir hizmet?

İlker 34 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön