Garanti Bankası Onayım Olmadan Hesabımdan Fon Alıp Satıyor!

Ali H. |

Önemli Bir konudan bahsetmek istiyorum. Devletin bu duruma müdahalesi şart diye düşünüyorum. Banka ile bir sorun olduğunda muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaman kaybı ve angarya. Çoğu zaman başaramıyoruz ve bir kaç kez deniyoruz . Özellikle Garanti Bankası eşimin maaş hesabından bizim onayımız olmadan Fon alıyor. Hesapta para olmasına rağmen bakiye sıfır diyor. Para çekemiyoruz. Bu banka kime danışarak fon alıyor ve bizi mağdur ediyor.Şu an bile alınan fonu paraya çeviremiyoruz. Var mı böyle birşey. Banka dönüş yapmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Bankaya gitsek bir dert sıra beklenecek.Bankanın dönüş yapmasını istiyorum

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mart
    10:55

    Müşterimiz Ali H. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş