12 Nisan 2016

Garanti Bankası Onayım Alınmadan Kesilen Para...

11.04.2016 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 25.00 + 30.00 TL toplamda 55 TL "Turkcell 3D Data Yükleme" adı altında ücretlendirme ile haber ve onayım olmadan para çekilmiş ve bunun karşılığında bir mal ve hizmet elime geçmemiştir. Telefon hattım bile Turkcell değildir. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemi asla kabul etmiyorum. Çekilen paranın acilen kredi kartıma aktarılmasını istiyorum...

Süleyman A. 120 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi12 Nisan 2016

    Müşterimiz Sn. Süleyman A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön