18 Eylül 2013

Garanti Bankası Olmayan Karta Borç Gönderiyor!

Garanti Bankası'ndan kredi çektim. Kredi borcum bitti, kart borcunu komple kapattım. 2 ay sonra bana hesap ekstresi göndermişler ,borcum varmış. BSMW+faiz komisyonu neyse tamam dedim ödedim. Elimde kart da yok, kullanım süresi doldu ,bankamatik yuttu. 1 ay sonra bir daha borç geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, genel müdürlüğü aradım, mailler attım tamam hallediyoruz deniyor.

Bu ay kontrol edeyim diye internet şubesine girdim, bana gene 3, 75 TL faiz komisyon ücreti kesmişler. Milleti nasıl mağdur etsek diye böyle yapıyorlar . Benim gibi 50 milyon insandan bu ücret kesilse düşünemiyorum artık. Bir banka bu kadar ilgisiz olamaz diyeceğim ama oluyor. 3, 75 TL ile zenginliğine zenginlik katacak.

Mustafa 52 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Mustafa D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön