Serhat Ü. Teşekkür Mesajı

Şikayet sonrası OGS cihazım aktif edildi. İlgili herkese teşekkür ederim.

Garanti Bankası OGS Cihazı Sorunu!

Serhat Ü. |

Garanti Bankası'ndan yaklaşık olarak 3 senedir kullandığım OGS cihazım vardır. Şehir dışındayken OGS hesabı eksi bakiyeye düşmüş sonrasında Garanti Bankası tarafından OGS cihazım devre dışı bırakılmış. OGS cihazım için ödeme yaptım fakat aktif olmadı Garanti Bankası'nı aradığımda ise cihazın iptal olduğunu ve tekrar 60 TL depozito ödeyerek yeni bir OGS cihazı satın almam gerektiğini belirttiler. Acil bir şekilde OGS cihazımın aktif edilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

OGS Cihaz Arıza

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serhat Ü.
    15 Eylül
    14:40

    Şikayet sonrası OGS cihazım aktif edildi. İlgili herkese teşekkür ederim.

  • 11 Eylül
    10:01

    Müşterimiz Sn. Serhat Ü. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş