13 Mayıs 2013

Garanti Bankası Öğrenciye Gelen Ekstra Kart ve Yıllık Üyelik Bedeli!

Kredi kartı başvurumu alan kişiye öğrenci olduğumu belirttiğimde herhangi bir yıllık,6 aylık,hesap işletim ücreti gibi kesintiler olmayacağını söyleyince başvurumu yaptım.Bonus kart ile birlikte amerikan express kartta geldi. Talep etmediğim halde gelen bu amerikan kartı iptalini istiyorum.
Ayrıca hesabımın açıldığı gün 5 tl "yıllık üyelik bedeli" adı altında para kesilmiş.

Daha açılır açılmaz bu para kesiliyorsa yıllık ücretinde habersiz bir şekilde alınacağının sinyalini veriyor banka. Bu yapılan kesintinin iadesiyle birlikte hesabımdan yıllık ücret kesilmemesini talep ediyorum. Aksi halde Hesabımdaki kalan borcumu ödeyip başka bir bankaya geçiş yapmayı düşünüyorum.

Cihat 78 Okunma

Cevaplar

  • Cihat'ın Teşekkür Mesajı11 Haziran 2013

    Firma mağduriyetimi gidermek için hesabıma bonus puan eklemiştir. Teşekkürler.

  • Garanti Bankası Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

  • Garanti Bankası Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön