20 Mart 2013

Garanti Bankası Öğrenci Olmama Rağmen Hesap İşletim Ücreti Kesmiş!

Yasal dayanaklarımızdan olan gerek banka kartları ve kredi kartları kanunu gerekse Türk Borçlar Kanununda belirtilen genel işlem şartları sarıhtır. Yapılan sözleşmelerin gerekli şekil şartlarına ve tüketici ile müzakere ile yapılması şarttır. Yargıtay 13. dairesinin 2008/4345 esas, 2008/6088 karar numaralı kararında kısaca "Tüketiciyle müzakere edilmeksizin, tüketici aleyhine hükümler
haksız şart kabul edilmekte bu durumda banka tarafından ücretinin talep edilemeyeceği" belirtilmiştir. Bu sebeplerden ötürü Garanti Bankasının Ankara akıncı şubesinde bulunan 2******23 müşteri nolu hesabımdan kesilen hesap işletim ücretini iade ediniz.

Mehmet 15 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 20 Mart 2013

    değerlendirmenizin aylarca sürmeyeceğini umuyor,cevabınızı acilen bekliyorum.

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön