27 Ocak 2014

Garanti Bankası Öğrenci Hesabından Hesap İşletim Ücreti Alıyor.

Öğrenciyim. Burs yatması için hesap açtırdım. Açılan hesabın tamamen ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Daha sonra hesabı incelediğimde hesap işletim ücreti kesildiğini fark ettim. Telefonla arayıp durumu anlattığım hatta gidip şubeyle görüştüğüm halde hesap işletim ücreti iade edilmedi, ancak sonraki dönemlerde böyle bir ücret alınmayacağını söylediler. Buna rağmen sonraki aylarda tekrar hesap işletim ücreti aldılar .Bankanın sitesinde ^^25 yaşında ve daha küçük müşterilere ait Harçlık Hesapları^^ hesap işletim ücreti banka tarafından karşılanır yazıyor. Garanti Bankası buna dayanarak alınan hesap işletim ücretinin iadesini talep ediyorum .

Eray 100 Okunma

Cevaplar

  • Eray 31 Ocak 2014

    Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Talebim hakkında yardımcı olunmadı.

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimiz Eray T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön