Garanti Bankası Ödül Kullanımı!

Berna Ö. |

Garanti Bankası'nın kampanyalarından birine sanal kartımla birlikte katıldım ve 10 TL kazandım ancak sanal kartımın bağlı olduğu Bonus kredi kartımda bu ödülü kullanabileceğim söylendiği halde kullanamıyorum.

Bunun çok etik bir davranış olmadığını ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Biz müşteriyi uğraştıralım da belki de vazgeçer mantığı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca 10 TL beni batırmaz ama sanırım Garanti Bankası'nı batırır. Ayrıca son olarak Dürüstlük en önemli erdemdir.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Berna Ö.
    09 Haziran
    11:34

    Aaaa

  • 27 Mayıs
    17:04

    Müşterimiz Sn. Berna Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş