02 Nisan 2013

Garanti Bankası Ödenmesi Gereken Sigorta Masrafı Ödenmedi!

1 yıl önce erken kapama yaptığım kredimim sigortası 2014 e kadar sürüyor idi kredimi erken kapamama rağmen ödenmesi gereken paramı ödemediler tesadüfen bugün bankaya gittiğimde kalan 1 yılın sigorta parasını ödeyeceklerini söylediler oysaki krediyi kapatalı 1 yıldan fazla oldu garanti bir taraftan memnun edeyim derken diğer yandan namemnun ediyor.

Sinem 76 Okunma

Cevaplar

  • Sinem 08 Mayıs 2013

    4 nisan 2013 tarihinde yazdığım şikayet için garanti bankasından halen dönüş yapılmadı.

  • Sinem 04 Nisan 2013

    27/07/2011 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisini 30/09/2011 'de tamamını toplu olarak kapamasını yaptım fakat kredi dahilindeki sigorta masraflarını bana iade etmediler.fakat nisan 2013 tarihinde hesabımı kapatmak istediğimde kalan son 1 yıllık sigorta paramı iade ettiler kısacası kullanmadığım sigorta parasını 2 yıldır benden paşa paşa tahsil ettiler.kredi kartını ve eşime ek kart kullanıyordum en kısa zamanda hepsini iptalini istiyorum.üstelik yazdığım şikayet ile ilgili geri dönüş olmadı.garanti bankasından şikayetçiyim

  • Garanti Bankası Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön