22 Nisan 2013

Garanti Bankası Ödemediğim Tutarın Ödendi Gösterilmesi!

Garanti Bankası ait, icra takibinde olan kredi kartımın borcu için, 2010 yılında avukatlık firması tarafından, aynı gün içinde 1200 TL'nin yatırılması durumda borcumun kapanacağını öğrendim. Aynı gün Garanti Bankası atm sinden kredi kartı numaramı girerek, kartsız işlemlerden, hesabıma parayı yatırdım.

Avukatı arayarak bilgi verdim, kapanması için işlemin yapılacağını söyleyerek, ertesi gün paranın yatırıldığını göreceğini söyledi. Ertesi gün paranın yatmış olduğunu ve bununla ilgili dosyanın kapanacağını bana söyledi.

Borcumun kapanmadığını 4000 Lira olduğunu 2012 yılında öğrendim, şikayet hattına başvurdum. ağustos ayında 1050 Lira ödediğimi söyleyip kalan tutarın 90 lira oldu. para ödemedim.

Olcay 45 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön