20 Nisan 2013

Garanti Bankası Ödediğimiz Harcamalar Tekrar Ekstreye Yansıtıldı!

Babam, bonus karıtını 18.12.2012 günü işleme kapattırdı. Aylar öncesinde yapmış olduğu 3 adet toplamda 350 küsür tl'lik harcama nisan 2013 ekstresine tekrar yansımış. biz bu harcamaların parasını aylar öncesinde ödemiştik ve şimdi tekrar nasıl yansıyor? üstelik kart alışverişe kapalı. Konu ile ilgili dilekçe yazıp yolladık fakat bize "şifre ile işlem yaptığınızdan ötürü işlem yapamıyoruz" dendi. Ama biz bu alışverişleri aylar önce yapmıştık ve ödemiştik.Bu nasıl iş kartı kullanmadığımız halde tekrar tekrar para mı vermek zorundayız.Konuyu yargıya taşıyacağız.

Hasan 51 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön