20 Ocak 2014

Garanti Bankası Ödediğim Borcu Silmemiş.

77**36 no'lu Garanti Bankası'nın müşterisiyim. 10 senedir bankayla çalışıyordum 2010 yılında kredi kartlarımı ödemediğim için arabama el koydular, avukatlık oldum. Avukat bana şu kadar kredi kartının borçları var, ödersen arabanı alabilirsin dedi. Ben kredi kartımın tüm borçlarını ve avukat ücretlerini ödedim ve arabamı geri aldım. Sonradan 2014 yılında Garanti Bankası'nın interneten hesabıma girdiğimde kredi kartımın yaklaşık beş bin tl borcu olduğunu gördüm. Hemen müşteri temsilcinini aradım konuyu anlattım. Bakacağını söyledi ama yanıt yok.Yakın da sonuç gelmezse tazminat davası açacağım, benden dünyanın faizini aldılar.

Yilmaz 88 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimiz Yılmaz Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön