Garanti Bankası Numara Değişikliği!

Alikemal S. |

Kredi kartı başvurusu yaptım aran 2-3 gün sonra müşteri temsilcisi aradı ve gerekli bilgileri istedi sürekli kullandığım cep numaramı verdim ama benim 2-3 sene önceki kullandığım numaramı kayda geçmişler ve ben o numaramı kullanmıyorum. Müşteri temsilcisini arayıp sim kart numara değişmesi talebinde bulunmak istedim fakat numaramı kabul etmiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ocak
    10:23

    Müşterimiz Sn. Ali Kemal S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş