31 Ekim 2016

Garanti Bankası Nakit Avans İşlem Ücreti!

Çekmiş olduğum nakit avanslarda zaten faiziyle birlikte ödeme yapıyorum. Fakat 28.10.2016 tarihinde GittiGidiyor üzerinden 3.76 kuruşluk bir satış alışverişi yaptım. Bunun nakit avans işlem ücreti olarak 11 TL kesinti yapılmış, bu ne saçma sapan bir şeydir. Daha 2 hafta önce banka kartımda 15 TL para çekilmiş. Ne müşteri hizmetleri ne de haklı müşteri hattının hiçbir şey bilmiyor neden çekilmiş ne için çekilmiş bilen yok.
Acil bu konuyu halledecek arkadaşlar ulaşşın.

Bünyamin 4.611 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön