27 Ağustos 2013

Garanti Bankası Nakit Avans İşlem Ücreti!

Çıktığım tatilde nakde ihtiyacım oldu, mecburen avans çekecektim. Banka kartımı evde unuttuğumu fark edince, 18 Ağustos 2013 tarihinde, kredi kartımdan 100 lira nakit avans çektim. Ertesi gün bu işlemden 8,61 lira işlem ücreti kesildiğini görerek bankanın haklı(!) müşteri hattını aradım.

Görevli kuralın böyle olduğunu belirterek beni ikna etmeye çalıştı. Zaten yüksek faiz ödeyeceğim bir durumda bu işlem ücreti niye? Bankanın böyle bir kuralı olması, çok mu yasal ya da etik? Onun işi bu, karşılığı da yüksek faizle geri almak değil mi? Berber saç kestiği için, tarifeye ilave, ayrıca bir de kesim ücreti mi alıyor?

Yusuf 362 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. Yusuf A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön