Garanti Bankası Müşteriyi Dikkate Almayan Şube!

Efe S. |

Çemberlitaş Şubesi bireysel müşterilerine karşı anlayış ve ilgi çizgisinin olmadığı hizmet, anlayışının sıfır olduğu, şimdiye kadar gördüğüm en ilgisiz şube.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Efe S.
    29 Ağustos
    23:51

    Şikayetimi yazdıktan sonra beni arayarak işlemin yapılacağını söylediler ve şikayetimden dolayı şube puanı düşüyormuş o nedenle şikayetimi geri çekmem istendi. Geri çekmeyeceğimi söylediğimde sinirle telefon kapatıldı. İşin en ilginç yanı ise sonrasında yaklaşık 15 gün beklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı...

  • 22 Temmuz
    17:10

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.