03 Şubat 2014

Garanti Bankası Müşterilerine Karşı Çok İlgisiz ve Çözümsüz!

Defalarca (Kasım 2013’ten beri) müşteri hizmetleri ile görüşmeme ve en az 3 kere talep
açılmasına, 2 kere faks ile mağduriyet bildirilmesine rağmen Garanti Bankası'ndan açıklama yapılmamakta, ekstre de yer alan yanlışlıklar düzeltilmemekte ve sebepsiz faiz ve ücretler alınmaktadır.

Belirtilen ödemelerin düzeltilerek yapılan yanlışlığın telafi edilmesini bilgilerinize sunarım.

Nurdan 79 Okunma

Cevaplar

  • Nurdan 07 Şubat 2014

    Kasım 2013'ten beri 3 aydır, gerek Müşteri hattı gerekse 0212) 630 16 68 numaralı faksa defalarca ulaşılmasına ve yine defalarca talep açılmasına rağmen bu ay (4. ay) halen Bankanızdan bir çözüm veya yaklaşım gelmemiştir. Senelerdir müşterinizim ve bu uygulamalar size yakışmıyor! Bankanız güven vereceğine tam tersi itibarınızı sarsıyor. Bilginize...

  • Garanti Bankası Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimiz Sn. Nurdan O.tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön