Garanti Bankası Müşteri Temsilcisiyle Görüşemiyorum!

Barış Y. |

444 0 333'ü aradığımda bir türlü müşteri temsilcileriyle konuşamıyorum. Söylediklerimi sistem kabul etmiyor, kabul etse de alo garanti vb. şifrelerimi kabul etmiyor. Direk müşteri temsilcileriyle konuşma şansımız yok. Bu durum eminim ki diğer müşterileri de çok sinirlendiriyordur.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Barış Y.
    18 Haziran
    15:09

    Tarafima geri donus yapilmamistir.

  • Barış Y.
    17 Haziran
    21:11

    Şikayet ile ilgili tarafıma geri dönüş yapılmamıştır. Sıradan bir mail atılmıştır. Bilginize.

  • 17 Haziran
    09:03

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.