18 Eylül 2013

Garanti Bankası Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum!

4440333 numaralı telefondan bonus kartlarımın hesap extresinin e-mail adresime postalanmasını isteyeceğim. Sesli olarak müşteri temsilcisi ile konuşmak istiyorum talebimi bir türlü kabul etmiyor. Bu sesli sistem hiç bir işe yaramıyor. Çalışanlarınızı müşterilerinizle muhatap etmeme kararı mı aldınız? Hiç ulaşamıyoruz kendilerine. Benim hesap extrelerimi düzenli olarak mail adresime postalayın talimatıma rağmen postalanmıyor. Üstelik müşteri temsilcisine bile ulaşamıyoruz.Garanti Bankası'nın dikkatine...

Çetin 44 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Çetin H. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön