Garanti Bankası Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum.

Can E. |

Garanti Bankası müşterisi olmadığım için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Alo Garanti hizmeti ile müşteri numaranız olmadan işlem yapılamıyor. Bu durumdan herkes rahatsız. İletişim formu doldurmak istediğimde de kart numarası ve müşteri numarası gerekiyor. Hayatımda bu kadar duyarsız bir banka görmedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Aralık
    13:45

    Müşterimiz Sn. Can E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş