Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi Yok.

Temel K. |

Günde en az iki kez kredi verelim diye beni arayan Garanti'nin 4440333 hattından canlı bir temsilciye ulaşmak mümkün değil. Onlar dilediğinde benimle canlı görüşebiliyorlar ancak ben hala canlı birini muhatap bulabilmiş değilim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Temel K.
    03 Aralık
    17:39

    Garanti şikayet üzerine beni aradı. Protesto etmek amacıyla konuşmayı reddettim. çünkü yine onların istediği an onlarla konuşabiliyoruz. Yapmaları gereken 4440333 No.lu hatta müşteri temsilcisi seçeneği koymaktir. Sikayetlerimizi onların istediği kanallardan değil kendi istediğimiz kanallardan yapacağız. Face, Twitter gibi kanallara duyarsizlar.

  • 03 Aralık
    12:53

    Müşterimiz Sn. Temel K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş