30 Temmuz 2013

Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi Telefonu Suratıma Kapattı!

1 ay kadar önce Garanti Bankası çubuk/Ankara şubesine kredi kartı başvurusunda bulundum. 1 ay geçmesine rağmen kredi kartımı teslim alamadığım için bilgi almak amaçlı şubeye telefon ettiğimde kadının bana 'bunun için mi burayı aradınız' yanıtıyla karşı karşıya kaldım ve telefon suratıma kapatıldı.

Banka ile ilgili bilgi vermek amaçlı telefonlarda son derece hoş görülü tavır takınan, fakat müşteri ile ilgili durumlarda müşteriyi azarlayarak telefonu yüzüme kapatan, bu bankanın ilgisizliğinden oldukça şikayetçiyim. !

Günseli 60 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi30 Temmuz 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön