Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi Sabırsız ve Kaba!

Kurtuluş Ç. |

Elime yeni ulaşan garanti bankası kredi kartım ve diğer bankacılık hizmetleri hakkında bilgi alabilmek için telefon ile müşteri temsilcisi ile konuştum. 3 veya 4 tane bankacılık hizmetleri ile ilgili soru sorduktan sonra müşteri temsilcisinin bir bayan olmasına rağmen sorularımdan sıkıldığını ve ilgisiz davranarak, bizi neden arıyorsunuz bu soruları gidin şubemize sorun edasıyla konuşmasından çok rahatsız oldum. Eğer banka beni arayacaksa öncelikle telefon kayıtlarını incelesinler ve öyle arasınlar lütfen. 23.03.2013 saat 19:20 ile 19:30 saatleri arasını dinlesinler. m. numaram: 681***0

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kurtuluş Ç.
    11 Eylül
    22:03

    Şikayetim ile ilgili hala bana geri dönüş yapılmamıştır.

  • 25 Mart
    10:31

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.