25 Ekim 2016

Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi Resmen Dalga Geçti.

20 Ekim 2016 saat 19:39'da cep şubeden işlem yapamadığım için yaptığım telefon görüşmesinde talimat verdiğim işlemleri müşteri temsilcisi o kurumla anlaşmamız bitti diyerek iptalini gerçekleştirdi ve bana görüşmelerimiz kayıt altında diyerek o kadar uyardığım halde beni yanlış yönlendiriyor ve beni mağdur etti 24 Ekim'de işlemi cep şubeden yaptım sorun kimde acaba bu kadar basitmiş meğer bir müşteriyi mağdur etmek dönüş yapılırsa sevinirim.

Sefa 125 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön