23 Eylül 2016

Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi Memnuniyetsizliği!

İzmir Bornova şubesinin gecikmeden dolayı her sabah saat 9:30 beni araması ve müşteri temsilcimin bana gecikme yapmayın, o zaman siz de zamanında borcunuzu ödeyin, biz sizi 2 saatte bir de ararız gibi laubali şekilde konuşması kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Kurumsal bir firma müşterisi ile bu şekilde nasıl konuşabiliyor. Gerekli kişilerin benimle en kısa zaman da iletişime geçmesini istiyorum.

Tunç 324 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi23 Eylül 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön