23 Eylül 2013

Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi Kaba Davrandı!

23. 09. 2013, saat 10:20 de Garanti Bankası tarafından arandım. Ve üstelik beni uykumdan ettiler. . Daha sonra "kaba bayan hanımefendi" demiş ki "A. bey ile mi görüşüyorum?" bende uyku sersemi evet demişim. Daha sonra hanımefendi ne bir güvenlik sorusu ne de kimliğime dair bir şey sormadan konuya girdi.

Bireysel kredi kullanmışım son taksit'im kalmış ödemem gerekiyormuş. Akif demeye devam edince ben pardon ben "A." dedim. Ve olay orada koptu. Hanımefendi bana bağırmaya başladı "yaptığınız suç neden 3. şahıslara bilgi verdiriyorsunuz bana" gibisinden.

Ve az önce bu numaradan onları aradığımı söyledi. Ben ise aramadığımı söyledim o da ısrar etti. Lütfen ses kayıt sisteminden bulunsun.

Arda 33 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Arda K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön